Il marchio online di gioco Manhattan è una delle più note e rispettate realtà del settore giochi d’azzardo. Il marchio, infatti, offre una vasta gamma di opzioni di gioco per gli amanti dei classici giochi da casinò come le slot machine, ma anche i nuovi titoli con bonus e jackpots cospicui.
La storia del marchio Manhattan
La società dietro il brand Manhattan è stata fondata nel 1999 ed era allora nota per essere una delle principali forniture di software giochi da casinò. Dopo anni di sviluppo, la società www.manhattancasino.it iniziò a commercializzare i propri prodotti attraverso una piattaforma online conosciuta come Casino Manhattan.
Scheda di registrazione e profilo dell’utente
Il processo di iscrizione al marchio Manhattan è estremamente semplice. Per accedere alla sezione „registrati” del sito, basterà compilare il modulo di iscrizione fornito dall’assistenza al cliente. Le informazioni richieste sono: nome e cognome, indirizzo email, nome utente e password, oltre a numerose altre informazioni che possono essere eventualmente richieste in futuro.
Una volta completate le fasi di registrazione è necessario verificare l’email per poter accedere all’account. Dopo la verifica dell’email il profilo account si attiva completamente permettendo così di utilizzare tutte le funzionalità offerte da Manhattan.
Funzioni del mio profilo
All’interno della propria area riservata è possibile visualizzare o gestire numerosi elementi, tra cui: lista giochi disponibili, crediti depositati, bonus ottenuti e in attesa di essere utilizzati, statistiche sui propri giocatori (a partire dal primo gioco svolto) ed un elenco dei riconoscimenti.
Sistema promozionale
Manhattan fornisce ai suoi utenti numerosi tipi di incentivi per stimolare sempre maggiormente il proprio entusiasmo. Esistono diversi motivi per cui gli account vengono offerti, ma la versione gratuita è l’unica che non richiede alcun tipo di pagamento.
Il bonus d’iscrizione da 10€ viene riconosciuto immediatamente dopo aver completato il processo di iscrizione. Altra forma di beneficio sono le ricompense ottenute per i giocatori.
Ricompense dei giocatori e bonifici
Le ricompense sono incentivate a fornire ai giocatori una maggiore partecipazione alle azioni realizzate sul gioco; in altre parole, il più alto è lo stato del proprio account, tanto meglio sarà l’effetto che produce per quanto riguarda le ricompensazioni.
Come funziona la sicurezza
Manhattan ha una completa e rigorosa politica di sicurezza al suo interno. I clienti possono accedere in qualsiasi momento alla propria area privata o modificare alcuni dei propri dati. Questo, unitamente alla possibilità per l’assistenza al cliente di poter contattare il supporto via email o chiamando direttamente il numero telefonico fornito nel sito.
Pagamenti e ritardi
Manhattan offre ai suoi giocatori un totale di 11 sistemi di pagamento diversi, tra cui: gioco virtuale di carte da creditore per i quali ci sono 10 varianti. Tutti gli altri metodi con pagamenti vengono eseguiti tramite l’utilizzo della carta bancaria e il caricamento degli importi in banca.
Manhattan accetta sia le monete locali che quelle straniere (anche se è necessario convertire la somma ad ogni deposito) ed infine ci sono anche i contanti. Tutti questi metodi di pagamento offerti consentono ai clienti di eseguire pagamenti e ritiri.
Il portale web
Tutta l’interfaccia utente del marchio è estremamente intuitiva, con un navigazione per gli account basata su menu a discesa ed elenchi.
Tra le altre funzionalità offerte troviamo la possibilità di eseguire nuovi depositi, riepiloghi e dettagli dei pagamenti (se si desiderano accettare le pratiche), un tab per tutti i giochi disponibili in corso d’istrumentazione, statistiche dei giochi più giocati, statistiche dei gioco completato.
Giochi e sviluppatori
Manhattan offre circa 100 giochi online diversi. Tutti questi titoli vengono sviluppati da 2 diverse aziende di sviluppo software: Microgaming (Microgame) ed Evolution Gaming.
Ecco in dettaglio alcuni esempi dei titoli presenti sul marchio: „Cleopatra”, „Goblin’s Gold” e la slot machine „Wheel of Fortune”. Le slot a 5 rulli offrono al giocatore un ampio numero di possibilità, come bonus jackpots cospicui e altri moduli diversi che potrebbero interessare.
La versione mobile
Il marchio Manhattan offre inoltre la propria applicazione per dispositivi mobili. La variazione principale tra il portale web ed i dispositivi mobile è l’interfaccia grafica, composta da menu a schermo singolo e piccoli icone con le diverse funzionalità.
Tutela clienti
Manhattan attesta la sicurezza delle informazioni personali. Tutto ciò che riguarda i dati dei clienti viene garantito dalla legge; il marchio non rilascia mai a terze parti alcuna informazione sui propri utenti, se non per le autorità competenti.
Le misure di sicurezza intraprese sono inoltre aggiornate costantemente al fine di mantenere sempre alta la protezione dei dati personali. L’azienda stessa tiene un registro delle sue attività e mette a disposizione del cliente, tramite l’utilizzo di Internet.
La licenza
Manhattan è registrata all’autorità giurisdizionale per il giocatore online britannica (UKGC), ed è stata riconosciuta come una società con sede legale stabilita in Svezia, ad opera del comitato dei diritti e delle libertà umane.
Il supporto al cliente
L’assistenza clienti di Manhattan offre 24 ore su 24 ai propri utenti. Il marchio fornisce le proprie informazioni tramite una serie di mezzi comunicazione diversa tra cui l’email, un numero telefonico per la connessione diretta con l’operatore ed infine un forum dedicato alle chiamate.
Valutazione generale
Il gioco a Manhattan è sicuramente uno dei migliori marchi presentati sul mercato dei giochi d’azzardo. Sebbene non si discostino da alcune limitazioni, per quanto riguarda l’utilizzo di Internet e la possibilità per gli utenti di ottenere i bonus più cospicui offerti in riconoscimento delle azioni realizzate sul gioco.
I dati raccolti suggeriscono che il marchio sia composto da un pubblico molto variegato, con diversi tipi di giocatori tra cui: gli amanti dei classici giochi da casinò come le slot machine e coloro i quali preferiscono utilizzare la propria esperienza a causa delle diverse limitazioni.
La presenza anche del marchio su Internet per l’assistenza al cliente rappresenta un punto a favore rispetto agli altri siti.